🧾 Términos y Condiciones – Almacén de Monstruos
1. Naturaleza del sitio
Almacén de Monstruos es una tienda en línea gestionada por una persona física como proyecto personal. No constituye una empresa formalmente registrada ante el SAT. Todos los productos ofrecidos —decks, sobres, cartas sueltas, accesorios y más— son nuevos, originales y adquiridos a través de canales confiables.
Este proyecto no representa una actividad comercial masiva, sino un esfuerzo realizado con dedicación, por gusto y por amor al hobby.
2. Aceptación de condiciones
Al marcar la casilla de aceptación y realizar el pago, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Esta aceptación es obligatoria para poder finalizar cualquier compra en el sitio.
3. Facturación y medios de pago
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Los pagos pueden realizarse por transferencia bancaria a través de MercadoPago.
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En Mérida, ofrecemos la opción de pago contra entrega únicamente al recoger directamente en nuestra bodega.
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La titularidad de las cuentas de cobro puede corresponder a terceros de confianza, sin afectar la validez de la transacción.
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No se emiten facturas fiscales. Las operaciones no corresponden a una actividad empresarial registrada ante el SAT.
4. Disponibilidad y tiempos de entrega
Algunos productos pueden estar en tránsito desde otras ciudades o desde el extranjero, por lo que podrían demorar hasta 15-20 días naturales en estar listos para envío. En caso de no contar con disponibilidad, se notificará al cliente y se reembolsará el pago correspondiente.
5. Proceso de compra
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El cliente selecciona productos y los agrega al carrito.
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Al confirmar la compra, elige el método de envío y realiza el pago.
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Tras recibir el pago, se enviará una confirmación por correo.
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El pedido se prepara en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
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Se proporcionará el número de guía al cliente una vez enviado.
6. Empaque y responsabilidad de envío
Todos los productos se empacan cuidadosamente y se documentan con fotos o video antes de ser entregados a la paquetería. Una vez entregado el paquete, la responsabilidad pasa a la empresa transportista.
No nos hacemos responsables por pérdidas, retrasos o daños ocasionados por la mensajería. En caso de incidentes, el cliente deberá iniciar la reclamación directamente con la paquetería.
7. Política de devoluciones y cancelaciones
No se aceptan cambios ni devoluciones. Todas las ventas son finales, ya que los productos son considerados artículos de colección.
Cualquier cancelación o solicitud de reembolso será evaluada caso por caso, priorizando el respeto al cliente y la buena fe.
8. Producto para coleccionistas
Los productos ofrecidos son considerados artículos para coleccionistas. No son productos esenciales ni de consumo masivo, por lo que las condiciones de compra pueden diferir de las de tiendas convencionales.
9. Errores tipográficos o de precio
En caso de error evidente en el precio o descripción de algún producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido antes del envío. El cliente será notificado y se le reembolsará el monto pagado.
10. Protección de datos
Los datos proporcionados por el cliente se usan exclusivamente para procesar la compra. No almacenamos, compartimos ni solicitamos información bancaria. Toda la operación de pago se realiza mediante plataformas externas y seguras.
11. Propiedad intelectual
Los nombres, imágenes y logotipos relacionados con Magic: The Gathering y otras marcas son propiedad de sus respectivos titulares. Este sitio no tiene relación oficial con Wizards of the Coast, Hasbro ni con otras compañías editoras.
12. Legislación y jurisdicción
Las operaciones de este sitio están sujetas a la legislación mexicana.
Cualquier disputa será resuelta exclusivamente por los tribunales de Mérida, Yucatán, México.
13. Contacto
Para dudas, aclaraciones o seguimiento, contáctanos por mensaje directo en nuestra página oficial de Facebook:
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